Le Groupe INGEDATA, basé à Madagascar et l’Ile Maurice, a été créé en 2005 afin de répondre aux besoins croissant des entreprises françaises en matière de sous traitance.

Saisie Formulaires - questionnaires - études

Pour la saisie de vos sondages, études de marché, et enquêtes, nous proposons aux instituts de sondages et d’enquêtes, au département marketing de grands groupes et aux enseignes de la grande distribution et de la distribution spécialisée, le service Saisie Formulaires INGEDATA.

Ressources humaines & techniques

- Equipe de management française
- Plus de 100 opérateurs et opératrices en open space à Madagascar & l’île Maurice
- Opérateurs et opératrices francophones à Madagascar et bilingues français-anglais à l’île Maurice
- Formation : bac + 5
- Expérience : 3 ans d’expérience au minimum
- Disponibilité : 7/7 j par skype (chat & audio) à 1 ou 2 heures de décalage avec la France
- Liaison Internet par 3 lignes haut débit & parc matériel dernière génération

Méthodologie

- Analyse du dossier par un chef de projet dédié.
- Détermination du volume prévisionnel et des délais (nombre d’opérateurs/trices exigé)
- Scan des documents à Paris la Défense ou réception de fichiers TIFF compressés par email
- Mise en place des masques de saisie (selon qualité exigée : simple, double ou contre saisie masquée)
- Mise en production
- Livraison d’un fichier de validation client pour recadrage éventuel
- Livraison définitive par email et/ou FTP sécurisé de la base de donnée sous format exigé

Quelques références

Groupe Pierre & Vacances : leader des tours opérateurs européens
Type de travail : saisie de questionnaires de satisfaction clientèle pour analyse sous logiciel Sphinx

Nos tarifs & conditions générales de vente

- Scannage : prise en charge de 75 euros + 0.10 euros / page de format A4
- Saisie : 3,50 euros par heure-opérateur effective sur la base d’un contrat de régie de 3 mois minimum
- Facturation mensuelle en fin de mois sur heures effectives, acompte trimestriel demandé à la signature du contrat

Les avantages Ingedata

Un coût extrêmement compétitif dû aux choix d’implantations de la société à Madagascar et a l’Ile Maurice
-> Tableau de comparaison de coût avec la France et d’autres centres offshore

Du personnel francophone de très haut niveau, autonome et ayant une expérience significative dans leur domaine :
-> Critères de recrutement

Un encadrement français ayant plus de dix ans d'expérience dans la sous traitance informatique :
-> Organigramme de la direction

Des plateaux de sous traitance ( Madagascar et Ile Maurice) sur le même créneau horaire que la France et une représentation commerciale à Paris la Défense :
-> Société Ingedata

Des méthodologies testées et approuvées sur des centaines de projets :
-> Références client

Des moyens de communication modernes : Plusieurs liaisons hauts debits vers la France et utilisation d'outils de messagerie/audio conférence occasionnant peu de frais de télécommunications.
-> Nos moyens techniques

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