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"La saisie d’informations en base de données structurées"

Par « base de données structurées » nous entendons les informations contenues dans les formulaires, coupons, questionnaires, registres correspondant à des études qualités & sondages, cartes de fidélité, annonces légales, dossiers de crédits, dossiers d’assurances, dossiers de comptes bancaires…

Les documents de base ( papiers ) sont généralement collectés puis scannés en France par nos soins, envoyés par FTP sécurisé sur nos plateaux, les données y sont ensuite saisies, sauvegardées et restituées sous un format et délai défini par nos clients.

Nous saisissons systématiquement en double saisie comparée, c'est-à-dire qu’un champ est systématiquement saisi deux fois et si la première et deuxième saisie sont différentes le champ ne s’enregistre pas et l’opération doit être refaite, le taux d’erreur correspondant à ce type de saisie est le plus bas du secteur : 1 /10 000 caractères saisis correspondant à la norme de l’édition.

Sans oublier la qualité et la sécurité, notre plus grande plus value est : "Le coût"

>> Télécharger l'explication de ce service en PDF

 

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Quelques références grands comptes
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Saisie de registres d’inventaires de pièces industrielles.
Volume = 1 300 000 enregistrements
 
Contrôle et saisie de 1 500 000 feuilles de payes pour une fusion anpe-urssaf
 
Saisie de coupons réponses (enquête de satisfaction) des magasins carrefour Volume : 10 000 par jours sur 3 mois
 
Saisie de questionnaires médicaux pour une grande enquête sur la prévention du cancer.
 

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Ressources humaines
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Equipe de management 100 % française
Chefs de département de plus de 10 ans d'expérience
Chefs de projet de plus de 5 ans d'expérience
Des centaines d'opérateurs & contrôleurs qualité en open space à Madagascar & l’île Maurice
Formation : bac + 2 au minimum à bac + 5
Expérience : 3 ans d’expérience au minimum
Disponibilité : 7/7 j, 24/24h, 365/365 j à 1 ou 2 heures de décalage avec la France

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Ressources techniques
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Open space de 400 M2 dans des immeubles modernes (normes européennes) et sécurisés de jour comme de nuit ( gardiennage 24/24h ).
3 liaisons internet haut débits sur deux ISP dont une 100 % garantie à l'internationale
BLR blue line + SDSL MOOV + ADSL MOOV
Serveurs dédiés RAID 5 auto managés & sécurisés chez netbenefit.fr , protocole SFTP pour le transfert et la sécurité des fichiers. Sauvegarde et Backup possible.
155 Positions : Ordinateurs PC dernières générations ( P4 au minimum ), Anti-virus, anti-spyware, anti-malware et firewall mise à jour en permanence sur tous les postes de travail.
Outil de messagerie centralisé ( Googleapps ) & audio-conférence sur IP ( skype ) sur chaque poste de travail des chefs de projet/département.
Un groupe électrogène PRO Caterpillar ( 60 KVA ) 6h d'autonomie en cas de coupure

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Méthodologie
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Analyse du projet (Détermination des volumes prévisionnels et des délais)
Mise en place par un chef de projet dédié de l’équipe dédiée en fonction des impératifs (nombre d’opérateurs exigés, niveau de rotation des équipes)
Collecte et scannage des documents sur Paris et/ou récupération des fichiers numériques compressés sur un FTP dédié et sécurisé.
Mise en place des masques de saisie par des ingénieurs
Mise en production effective
Livraison d’un fichier de validation client pour recadrage éventuel
Livraison définitive par email et/ou FTP sécurisé de la base de donnée sous format exigé

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