Pourquoi externaliser chez ingedata à Madagascar ou maurice ?
Comment nous nous qualifions ?
Un acteur « spécialisé », du sud offshore mais de « proximité », expert en externalisation sur du BPO de projets web ou de données « classiques », « spécifiques » ou « financières » vers le marché francophone européen.
Nos avantages :
CRITERES FINANCIERS
- Optimisation de la gestion et réduction des couts
- Flexibilité de nos Contrats
- CRITERES RELATIONNELS
- L’accompagnement sur le projet en amont mis en offshore (conseil, expertise)
- La compréhension en production : peu de barrière linguistique & culturelle
- La Proximité (bureau de représentation à paris, fuseau horaire à faible décalage, road show clients régulier)
- Les Moyens humains importants, dédiés et qualifiés
- La réactivité : Nous prenons soin de vous et de vos remarques, feedback
- L’accompagnement- conseil au risque social
- La disponibilité : en direct via skype, google talk, téléphone ligne directe
- CRITERES QUALITATIFS
- Grande Expertise technique (spécialisation) sur les différents métiers - fonctions - processus que l’on propose a l’externalisation en offshore.
- Personnalisation de processus « spécifiques » possible
- Adaptabilité : Prise en charge de la totalité ou d’une partie d’un process métier
- La Qualité opérationnelle (accroitre la valeur ajoutée et pas seulement le cout) avec conseils et pilotage grâce à nos chefs de projets dédiés et français et une direction a l’écoute de ses clients
CRITERES DE SECURISATION
- La qualité des Infrastructures
- L’expérience : > 5 ans et 200 clients ++
- La Prise en compte des mises en conformité réglementaire (domaine de la comptabilité)
- La qualité des Méthodes : Norme ISO en cours
- La qualité des outils de suivi et contrôle ( Project management system )
Vu dans les médias
Septembre 2007 :
Présentation d’une partie de nos activités dans l’émission Capital (M6)... >+<
INGEDATA EN VIDEOS
Mai 2007 :
L'offshore change de dimension.
Les délocalisations à l'étranger suscitent des craintes et les formules se déclinent en fonction du secteur ou des destinations concernées... >+<